Kabarkalimantan.id — Dalam rangka memperingati Hari Bhakti Imigrasi ke-75, Kantor Imigrasi Singkawang, Kalimantan Barat, mengadakan layanan paspor simpatik kepada 20 pemohon paspor pada Senin, (13/01). Program ini merupakan bagian dari rangkaian perayaan Hari Bhakti Imigrasi yang diselenggarakan serentak oleh seluruh Kantor Imigrasi di Indonesia. Kepala Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Singkawang, Kalimantan Barat, Herry Pranowo, mengatakan bahwa pelayanan paspor simpatik ini diberikan secara walk-in, artinya masyarakat dapat langsung datang dan dilayani tanpa harus membuat janji sebelumnya.
“Alhamdulillah, pelayanan yang diberikan berjalan dengan tertib dan lancar, serta disambut positif oleh masyarakat,” kata Herry Pranowo, yang mengapresiasi antusiasme masyarakat yang sangat tinggi terhadap program ini. Menurutnya, layanan paspor simpatik ini memang dirancang untuk memudahkan masyarakat yang memiliki kesibukan di hari kerja, sehingga mereka tetap bisa mengurus paspor di akhir pekan. Hal ini tentu saja memberikan kenyamanan bagi warga yang tidak bisa datang ke kantor imigrasi pada hari biasa karena faktor waktu dan pekerjaan. Program ini menjadi alternatif yang sangat baik, terutama bagi mereka yang sibuk dengan rutinitas harian mereka.
Program layanan paspor simpatik ini diadakan setiap hari Sabtu sepanjang Januari 2025, dengan jadwal berakhir pada 25 Januari 2025. Setiap Sabtu, Kantor Imigrasi Singkawang memberikan layanan paspor kepada masyarakat yang membutuhkan dengan kuota terbatas. Masyarakat yang belum mendapatkan kesempatan pada layanan kali ini diimbau untuk hadir pada Sabtu berikutnya, sehingga mereka tetap dapat menikmati kemudahan layanan paspor di akhir pekan. Herry juga menambahkan bahwa informasi terkait kuota, persyaratan, dan prosedur lebih lanjut dapat diperoleh langsung di Kantor Imigrasi Singkawang atau melalui saluran informasi resmi yang disediakan oleh pihak imigrasi.
Penyelenggaraan layanan paspor simpatik ini bukan hanya untuk mempermudah akses masyarakat, tetapi juga merupakan bagian dari upaya Direktorat Jenderal Imigrasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dengan memberikan kemudahan akses pada akhir pekan, diharapkan masyarakat dapat merasa lebih terlayani dan terhubung dengan lembaga pemerintah. Hal ini juga mencerminkan semangat Imigrasi untuk lebih mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat, dengan mengutamakan kenyamanan dan kemudahan dalam setiap pelayanan yang diberikan. Layanan paspor simpatik ini merupakan langkah konkret dalam menciptakan sistem pelayanan imigrasi yang lebih efisien dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Hari Bhakti Imigrasi ke-75 tahun ini mengusung tema “Melayani, Mengabdi, dan Berinovasi,” yang mencerminkan semangat Direktorat Jenderal Imigrasi dalam memperkokoh komitmen untuk memberikan pelayanan yang lebih baik, menjaga keamanan serta kenyamanan masyarakat, dan terus berinovasi dalam menghadapi tantangan di era modern. Tema ini sangat relevan dengan berbagai program yang telah dilaksanakan oleh Imigrasi, termasuk layanan paspor simpatik ini, yang memberikan solusi praktis bagi masyarakat yang membutuhkan pelayanan di luar jam kerja kantor. Dengan cara ini, Imigrasi berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang tidak hanya berkualitas, tetapi juga inklusif, efisien, dan mudah diakses oleh semua lapisan masyarakat.
Diharapkan rangkaian kegiatan selama bulan Januari ini dapat memperkuat sinergi antara institusi pemerintah dan masyarakat dalam membangun sistem pelayanan imigrasi yang lebih modern, efisien, dan inklusif. Dalam menghadapi perkembangan zaman yang semakin cepat, keberadaan layanan publik yang cepat dan tepat sangat penting. Imigrasi, sebagai salah satu lembaga pemerintah yang bertanggung jawab dalam pengelolaan dokumen perjalanan, memiliki peran vital dalam mendukung mobilitas masyarakat, baik dalam konteks domestik maupun internasional. Oleh karena itu, dengan terus berinovasi, Imigrasi berusaha untuk memberikan pelayanan yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih efektif dalam melayani kebutuhan masyarakat di seluruh Indonesia.
